Laatste update: 15.11.2022 10:46

Veiligheidsbeleid

Veiligheid voorop, en dat geldt ook voor ons bij casinoned.com! Niet alleen onze eigen website is goed beveiligd waardoor je zonder probleem kunt registreren en inloggen. Ook bij alle online casino’s die we hier tentoonstellen kijken we naar de veiligheidsmaatregelen die zij treffen. 

De achtergrond en de evolutie van online casino’s

In de beginjaren van de online casino-industrie was veiligheid nogal ver te zoeken. Persoonsgegevens werden bijvoorbeeld door aanbieders verkocht aan derden voor marketing doeleinden. Ook waren er aanbieders die het niet zo nauw namen met hun eigen ‘algemene voorwaarden’. Die hadden vaak weinig inhoud, en werkten dus meestal in het voordeel van het casino.

In veel landen werd het al snel duidelijk dat er meer regels en meer structuur moest komen om de wildgroei van online casino’s tegen te gaan. Door nieuwe regelgeving en de verplichting om een licentie te hebben, zijn online casino’s nu geloofwaardige en wereldwijde bedrijven.

Bij online casino’s in Europa waar je als Nederlandse speler terecht kunt, zul je meestal aanbieders vinden met een vergunning die is uitgegeven in Malta, het Verenigd Koninkrijk en Isle of Man. De instanties in deze landen staan garant voor de veiligheid in online casino’s. Om een licentie te behouden zullen deze gokbedrijven ook het aanbod van spellen en systemen moeten onderwerpen aan regelmatige audits.

In Nederland is de Kansspelautoriteit (Ksa) de enige partij die casino vergunningen mag afgeven en inmiddels zijn er al 18 online casino’s die voldoen aan de eisen van de Ksa.

Wat is een veilig beleid volgens ons?

veiligheidsbeleidZoals al aangegeven is het hebben van een vergunning een vereiste om als online casino op onze website te verschijnen. Maar er zijn meer factoren die ons doen besluiten of een online casino geschikt is voor plaatsing.

Veiligheid door technologie 

Bij casinoned moet ieder online casino over een ‘SSL’-verbinding beschikken. ‘SSL’ is de afkorting van ‘Secure Sockets Layer’. Je kunt een met SSL beveiligde website herkennen aan het kleine slotje aan de linkerkant van de URL-balk waarin je het webadres vind. Wil je weten wie de veilige verbinding tot stand brengt, dan klik je op het slotje voor meer informatie.

Deze verbinding tussen je apparaat (een computer, laptop, tablet of mobiel) en de website (server) die je bezoekt, wordt versleuteld en dus is alle communicatie veilig. Alle gegevens die je verstuurd en ontvangt zijn op deze manier niet te lezen door een derde partij. Wil je dus inloggen of registreren, dan worden je persoonsgegevens veilig verstuurd. Natuurlijk wil je ook veilig kunnen betalen of geld op je casinorekening laten uitbetalen. Met SSL ben je er zeker van dat dit veilige transacties zijn.

Veiligheid door ‘Algemene Voorwaarden en Privacybeleid’

Zonder degelijke algemene voorwaarden en een duidelijk privacybeleid zullen wij een online gokbedrijf niet toelaten op onze website. Wij hebben dus al het nodige voorwerk gedaan en deze voorwaarden en het privacybeleid voor je bestudeerd. Dit, om er zeker van te zijn dat je als speler niet bedrogen uitkomt. Het kan natuurlijk geen kwaad om de algemene voorwaarden en regels zelf nog even te lezen. Bij de meeste online casino’s vind je er onder andere het volgende in terug:

  • De regels voor het spelen van de spellen.
  • De regels voor het gebruik van andere specifieke casinoproducten (zoals poker, bingo, Live Casino).
  • Regels en limieten voor sportweddenschappen.
  • De regelgeving over aanmelding en de casinorekening.
  • Het betalingsreglement.
  • Voorwaarden aan bonussen en promoties.
  • De aansprakelijkheid van de aanbieder.

Andere vormen van veiligheid.

Buiten de algemene voorwaarden en het privacybeleid bekijken wij nog een aantal criteria die niet altijd verplicht zijn. Deze criteria worden meegewogen in ons besluit om een online casino aan te bieden.

  • De bedrijfsinformatie moet duidelijk worden weergegeven, inclusief de licentiehouder. Waar is de licentie afgegeven en wat is het licentienummer?
  • Zijn er voldoende en betrouwbare betaalmethodes aanwezig? Kun je als speler bijvoorbeeld naast met de methoden zoals Maestro, Visa en Mastercard, ook e-Wallets zoals Neteller en Skrill gebruiken?
  • Is de klantenservice goed bereikbaar om snel een antwoord te geven op vragen die je hebt?
  • Zijn er klantbeoordelingen over de aanbieder en hoe denken andere spelers over het online casino
  • Wordt er informatie gegeven over ‘verantwoordelijk gokken’ en waar kun je eventueel terecht wanneer je denkt dat je verslaafd raakt?

Eerlijke spellen

Je wilt niet alleen veilig kunnen spelen, maar je wilt ook een eerlijke kans hebben om te winnen. Het maakt niet uit of je nu in een fysiek casino op een slotmachine speelt of online. Ieder spel heeft een zogenaamde ‘RTP’ (Return To Player).

Dit is het gemiddelde uitbetalingspercentage en heeft als doel te verzekeren dat alles eerlijk verloopt. De RTP’s van de meeste online casino liggen tussen de 93% en 98%. Hoe hoger het percentage, hoe meer kans je maakt om je geld terug te verdienen of zelfs winst te maken.

Naast de RTP bestaat er ook de ‘RNG’ (Random Number Generators).

Dit stukje software van een online casinospel zorgt ervoor dat de uitkomst van elke speelbeurt willekeurig wordt bepaald. Welk symbool op welke lijn valt, is dus pure willekeur. Iedere draai van een slot of de deal van een kaart wordt dus niet gemanipuleerd en is niet onderhevig aan andere factoren.

De RNG is zodanig ‘afgesteld’ dat de RTP altijd gehaald wordt. Heeft een spel een RTP van 98%, dan krijg je (in theorie en op de lange duur) gemiddeld 98 eurocent van elke ingezette euro terug.

Veel online casino’s geven zelf aan wat de RTP is per slot of spel. In legale Nederlandse casino’s is dit zelfs verplicht. Ook zijn online casino’s verplicht om al hun spellen regelmatig te laten testen door onafhankelijke bedrijven om te bekijken of de RNG de RTTP garandeert.

Wat is het veiligheidsbeleid?

wat is het veiligheidsbeleidEen goed veiligheidsbeleid is een reeks van regels waar alle online casino’s met een vergunning zich aan moeten houden. Ieder online casino moet voldoen aan een goed omschreven beleid dat op een juiste manier wordt uitgevoerd. Het is niet alleen in het belang van de aanbieder, maar zeker zo belangrijk voor de speler. Door de scherpe regels wordt ook fraude en het witwassen van geld een halt toegeroepen.

Als wij de huidige regelgeving vergelijken met vroeger dan is deze vele malen beter. Juist door de gereguleerde markt worden online casino’s op hun gedrag gecontroleerd en moeten zij zich aan de wet houden. Wordt een aanbieder betrapt op het niet naleven van de regelgeving, dan kunnen zij de licentie verliezen.

Veel casino’s hebben licenties voor meerdere markten, wat hun veiligheid vergroot. Zelfs de aanbieders van hun spellen zijn gelicentieerd, en dus ‘gereguleerd en gecontroleerd’ op ‘fair play’.

Een gegeven vergunning geeft nog niet aan hoe het zit met de betrouwbaarheid van een online casino. Hoe lang bestaat dit bedrijf al en wat is de reputatie van dit bedrijf? Wij hebben dit voor je uitgezocht en wij bieden daarom alleen betrouwbare online casino’s aan.